企业微博营销现状貌似鸡肋，食之无味弃之可惜

从目前企业微博营销分析，一类是无法起步，一类是无法突破，此时的微博营销貌似成为一根鸡肋，食之无味弃之可惜。初涉的企业正面临着起步维艰的状况，粉丝少、人气低、活跃度不高，直接影响企业信心；而另一部分企业有了一定粉丝积累，日常运营不错，但面对不断增长的粉丝数却始终不能转化为企业的营销价值。究竟该如何实现微博营销的突围？四个字，内外兼修，内修基础，外建渠道，最后合二为一融入企业营销战略的兵法之道。
营销要讲战略，站的越高看的就越清楚，在策略和战术执行中就会更加清晰稳健，微博营销亦如此。微博是社会化媒体中的一个点，而社会化媒体是当前口碑营销的最佳传播渠道之一，所以我们将微博纳入社会化口碑营销的战略体系中，微博就不仅仅是孤立的自媒体，而成为一个营销通道、桥梁甚至枢纽，它的价值将无限放大。
　　修内功做好基础运营：
　　微博营销日常运营是基础，而检查基础运营是否合格有3个标准，即微博内容、活动策划、粉丝管理。
    1、微博内容是得以长期吸引粉丝关注的核心，企业需要做好内容规划，为粉丝提供有价值感兴趣的内容，同时也可以恰如其分的宣传企业文化、理念或产品促销信息。很多企业不注重内容规划，一方面降低了品牌相关度，体现不出企业营销价值，另一方面粉丝感觉不到有价值的信息，流失率增大。内容规划需对胃口、有营养、控比例，文案撰写手法可从趣味性、拟人化、引用化和故事化着手。
　　2、微博活动是催化剂、转化剂、粘度剂。策划好的微博活动不仅可以增长粉丝更可以增加粉丝的活跃度和粘度。日常运营中企业应该配合节假日、周年庆典、新品上市或企业促销活动来开展微博活动策划。有些活动是以增加新粉丝为目的，有些是为配合企业促销宣传，百度优化不管如何每一次活动的都需要有明确的主题，前期策划、中途执行和后期的维护，每一个环节都需要善始善终，增加粉丝体验，最大化的提高影响。
　　3、粉丝管理真正检验了微博运营的成熟度。它包括粉丝的回复评论、清除垃圾粉、答疑咨询等工作。我们很难想象一个面对用户评论、咨询、留言都不做任何回应的企业官方微博是合格的微博营销吗?所以修炼内功做好基础运营就必须重视粉丝的管理，针对粉丝的评论有选择性的予以回复，针对疑问咨询应尽快的处理回应，这样才会让粉丝觉得企业微博不是冰冷的机器而是活生生的人，日后粉丝也会更加愿意互动。

　　练外功做好渠道建设：
　　微博不应该孤军奋战，它不仅仅是一个社交自媒体更是一个用户穿梭网络的通行证和工具。所以在做好自身微博日常运营的前提下，企业应该考虑如何利用微博API走出去，打通微博与社区、官网、博客或其他媒体的链接，让用户可以随意游走在企业的营销矩阵之中。然而很多的企业仅仅局限于微博平台的运营，忽略了微应用、微组件的利用，营销的思路始终无法打开。微博登陆、一键关注、一键分享/转播，微博秀，微直播等组件都可以为企业所用，为企业营销增加巨大价值。

　　合二为一，融入企业营销战略：
　　微博是一个引爆点，企业单靠微博开展营销必然有些单薄，但是一旦将微博融入企业的营销体系中就会有巨大的不同。
　　前面讲到修内功做好基础运营就是为了积累粉丝，留住粉丝，增加他们的活跃度，通过微博与粉丝之间建立良好的关系，一旦企业需要他们帮忙，他们愿意替企业传播。而练外功做好渠道建设，一方面可以推广微博，增加粉丝来源，同时能够让更多的平台连通起来，形成矩阵；另一方面网站优化引导用户将好的口碑及时传播到微博上进行放大，形成良性口碑效应。一旦内外兼修的工作完成之后，微博就可以作为口碑营销纳入营销体系中，承担企业营销任务。
　　企业一开始就不该将微博视作一个孤立的营销渠道，否则将越走越窄，直至陷入文章开头的困境。随着未来用户越来越分散于网络，企业必须以整合的思维来开展营销，以矩阵的策略来指导营销，我们无意夸大或缩小微博的营销价值，而是站在营销人的视角必须让微博营销内外兼修，方可走的更长远，逃离当前困境。
    社会化媒体营销市场火热发展。美国的Facebook估值千亿，即将上市也令其愈发抢手。国内无论是腾讯的QQ空间，还是人人网 ，或者微博，都走出了自己的一片天地。另外电子商务与社会化媒体的合作加强。未来社会化营销市场一定是个趋势，它激起越来越多的人对其的研究与探索。